Ai încredere în inteligența artificială pentru a-ți cumpăra produsele? Pariezi pe companiile de carduri de credit?

Inteligența artificială va putea în curând să facă achiziții pe baza intereselor tale. Pur și simplu, trebuie să-ți folosești cardurile de credit. Anul trecut, Visa și Mastercard au anunțat ambele că deținătorii de carduri își pot gestiona achizițiile efectuate cu cardurile lor de credit pentru lucruri precum alimente, călătorii și tot ce se află între acestea.

Visa a confirmat pentru Wired că utilizarea pe scară largă a sistemului său inovator Visa Intelligent Commerce este anticipată să înceapă în noul an. Similar ofertei Visa, Programul de plăți prin agenție Cardul Mastercard este acum disponibil în SUA.

În comunicatul de presăJack Forestell, responsabil cu bunurile generale și strategia Visa, a declarat că „în curând, oamenii vor avea agenți de inteligență artificială care vizualizează, găsesc, comandă și gestionează în numele lor”. Acești agenți vor trebui să aibă încredere atât din partea băncilor, cât și a vânzătorilor atunci când efectuează plăți, nu doar din partea utilizatorilor.

Totuși, nu poate fi întotdeauna o întrebare simplă să ai încredere în IA. Încă de la debutul său, aceasta a apărut frecvent în știri pentru răspunsuri înșelătoare și „halucinații„”, fabricarea de date sau acționarea în moduri neobișnuite. A oferi informațiilor tale financiare către inteligența artificială ar putea avea consecințe grave, dar a cere ca acestea să fie adăugate la pizza ta este un lucru. Ce se întâmplă dacă un agent de inteligență artificială are halucinații și face o achiziție în valoare de sute de dolari sau primește linkul unui site de phishing?

În plus, nu este clar cum vor livra și evalua aceste servicii recomandările de cumpărături. Atâta timp cât recomandările sunt fiabile și lipsite de părtinire, recomandările bazate pe inteligență artificială pot fi utile.

În plus, ChatGPT a anunțat luna trecută că aplicația sa ChatGPT Search va include opțiuni de cumpărături. Cu toate acestea, produsul ChatGPT nu face achizițiile necesare pentru dvs.

Poate că nu ai același nivel de încredere în efectuarea achiziției ca și cum ai face-o singur, dar acești agenți de inteligență artificială te-ar putea ajuta să găsești produse mai rapid, să economisești un clic sau două și să le ușurezi găsirea.

Noile programe pentru Visa și Mastercard sunt concepute să utilizeze inteligența artificială pentru a învăța obiceiurile tale de cumpărare și a-ți personaliza experiența de cumpărături. Cu toate acestea, ele merg cu un pas mai departe, permițându-ți să acordi inteligenței artificiale capacitatea de a face achiziții pentru tine.

De exemplu, Mastercard a declarat că, dacă plănuiți o petrecere, agentul de inteligență artificială va face recomandări pe baza preferințelor și conversației dvs. și, în cele din urmă, va face achizițiile pentru dvs.

Cum pot companiile să plătească pentru promovarea produselor lor sau cum va alege agentul de inteligență artificială cel mai bun produs pentru tine.

Pentru a împiedica agentul de inteligență artificială să utilizeze informațiile reale ale cardului dvs. de credit, ambele programe sunt tokenizate din motive de securitate, ceea ce înseamnă practic că informațiile cardului dvs. de credit sunt înlocuite cu o cheie de unică folosință. Seamănă cu utilizarea unei număr de card virtual. ,

Puteți configura controale, cum ar fi limite de cheltuieli și restricții de cumpărare, fără a fi nevoie să utilizați un card de credit nou, conform Visa și Mastercard, și se spune că nu veți avea nevoie de unul pentru a utiliza noile instrumente de inteligență artificială.

Ambele companii au susținut că orice soluționare a litigiilor și protecțiile existente împotriva fraudei cu cardul de credit se aplică și agenților de inteligență artificială.

Deși unele implementări generative de inteligență artificială sunt benefice și pot ajuta la rezolvarea problemelor care apar în viața de zi cu zi, nu totul poate fi automatizat de inteligența artificială.

Cele mai mari avantaje ale acestor noi agenți de inteligență artificială, cel puțin la suprafață, sunt crearea unei experiențe de cumpărături personalizate și reducerea timpului petrecut pentru cercetare și, în cele din urmă, pentru finalizarea comenzii.

Deși aceste îmbunătățiri pot fi utile, ele pot, de asemenea, să faciliteze cheltuirea banilor, deoarece aveți nevoie doar de un anumit timp pentru a finaliza achiziția. Agentul vă poate oferi, de asemenea, produse care s-ar putea să nu fie ceea ce cumpărați în mod normal, ceea ce ar putea duce la datoriile de pe cardul de credit.

Majoritatea celorlalte funcții sunt deja într-o formă sau alta, în afară de învățarea preferințelor dvs. de cumpărături.

Fără a fi nevoie ca inteligența artificială să facă achiziții în numele dumneavoastră, plăți de facturi și abonamente poate fi deja automatizat. Dacă doriți să restrângeți ofertele de produse, puteți utiliza deja inteligența artificială generativă, cum ar fi ChatGPT, sau puteți utiliza recenziile Google pentru a vă efectua propriile cercetări și a găsi cea mai bună potrivire.

Informațiile dumneavoastră personale sunt o resursă mai importantă decât își dau seama mulți oameni, la fel ca modul în care faceți cumpărături, iar consimțământul de a le utiliza nu ar trebui luat ușor.

Deși aceste achiziții bazate pe inteligență artificială sunt supuse protecției împotriva fraudelor cu Visa și Mastercard, problemele anterioare ridică întrebarea dacă ar trebui să oferiți informațiile dvs. financiare către inteligența artificială.

Un lucru se întâmplă atunci când o inteligență artificială prezintă ceva ca un fapt istoric care nu a avut loc niciodată sau folosește degete suplimentare pentru a crea o imagine generată. Cu toate acestea, cel puțin pentru moment, ar trebui să fii deosebit de precaut când vine vorba de cheltuirea banilor și de împărtășirea obiceiurilor personale.

Jon Reed, editor senior de inteligență artificială la CNET, a declarat: „Folosirea cu adevărat a acestor instrumente pentru a lua orice decizie financiară în locul tău, indiferent cât de mică, implică un anumit risc ca acestea să nu facă ceea ce te aștepți de la ele”.

Asigurați-vă că urmăriți cu atenție conturile și tranzacțiile financiare pentru a identifica orice neprevăzut înainte ca acesta să devină o problemă mai mare, dacă decideți să utilizați aceste instrumente.