
Aproape 1,6 milioane de plăți au fost deja efectuate de FTC către jucătorii Fortnite.
Dacă ești unul dintre jucătorii Fortnite care au fost înșelați de procesul de achiziție în joc al Epic Games, dar ai ratat termenele limită din octombrie și ianuarie pentru a solicita despăgubiri în urma unei înțelegeri, ai o altă șansă. Comisia Federală pentru Comerț are a redeschis procesul pentru solicitanții eligibili să primesc bani înapoi în Decontare de $245 milioane legate de utilizarea unor tactici ilegale care au stimulat vânzările în joc.
Jucătorii Fortnite acuzați pentru achiziții nedorite între ianuarie 2017 și septembrie 2022, care nu au depus deja plângere, au timp până... 9 iulie 2025, să participe la înțelegere prin depunerea unei cereri. FTC afirmă că, din decembrie, 629.344 de plăți au fost efectuate către jucători cine a efectuat acele achiziții în joc și cine a depus o cerere validă până pe 8 octombrie. Plata medie a fost de aproximativ $114 per client și a totalizat $72 milioane.
O altă rundă de fonduri din cadrul acordului va fi distribuită pe 25 și 26 iunie prin cecuri și PayPal pentru 969.173 de cereri, reprezentând încă $126 milioane în plăți, afirmă FTC.
În cadrul înțelegerii, FTC a concluzionat că Epic Games a folosit trucuri de design cunoscute sub numele de modele întunecate pentru a realiza vânzări în joc. „Configurația butoanelor contraintuitivă, inconsistentă și confuză din Fortnite a determinat jucătorii să suporte taxe nedorite pe baza apăsării unui singur buton”, a declarat agenția în declarația sa. Anunț din martie 2023.
Ce s-a schimbat?
Se pare că FTC mai are de distribuit aproximativ 14,47 milioane TP47 din înțelegere. Pe 25 iunie, agenția a publicat o notificare prin care îi avertiza pe cei care nu au depus încă cererea că au acum termen până pe 9 iulie 2025 pentru a... trimiteți o cerere la ftc.gov/fortnite.
Acordul Fortnite se aplică oricărei persoane care a fost taxată cu moneda din joc pentru articole pe care nu a dorit să le achiziționeze între ianuarie 2017 și septembrie 2022; dacă un copil a efectuat debitări cu cardul de credit fără știrea unui părinte între ianuarie 2017 și noiembrie 2018; sau dacă un cont a fost blocat după ce o debitare a fost contestată între ianuarie 2017 și septembrie 2022.
Solicitările eligibile pentru Fortnite vor fi plătite prin cec sau PayPal.
Cei care depun formularul trebuie să aibă 18 ani sau mai mult; minorii pot solicita unui părinte sau tutore să completeze formularul în numele lor.
Un membru al personalului CNET și-a primit depozitul PayPal (în valoare de $95.98) în urma unei reclamații Fortnite în ianuarie, o surpriză plăcută, deoarece uitase de înțelegere.
Fortnite de la Epic este extrem de popular, în special în rândul adolescenților; într-un eveniment de anul trecut, 44,7 milioane de jucători au participat într-o singură zi. Dar jocul gratuit se bazează pe cumpărarea de Battle Pass-uri și alte obiecte de către jucători cu V-Bucks, moneda din joc.
Ca și alte platforme de jocuri care au un public numeros de tineri, cum ar fi RobloxFortnite a evoluat în ceea ce privește modul de a-și face jocul sigur pentru tineri și de a asigura că plățile nu sunt generate fără autorizația jucătorului.
Cum pot depune o reclamație Fortnite?
Când vizitați Pagina FTC despre Epic Games/Fortnite Pentru a depune o reclamație, vi se va cere să primiți un e-mail de notificare de la FTC cu un număr de reclamație. Dacă aveți un număr de reclamație, selectați Da, faceți clic pe Următorul, apoi furnizați numărul reclamației și rezolvați un test CAPTCHA pentru a trimite reclamația.
Dacă nu ați primit o notificare sau nu mai găsiți numărul de revendicare, puteți solicita o revendicare Fortnite folosind ID-ul contului dvs. Epic. Dacă nu sunteți sigur de ID-ul contului dvs. Epic, Urmați acești pași de pe pagina de asistență Epic Games.
Epic Games a introdus LegoFortnite în decembrie 2023.
Când și cum voi primi banii de la FTC?
Cererile eligibile depuse până la 8 octombrie 2024 și ianuarie au început deja să primească plăți de la FTC. FTC nu a specificat când vor fi distribuiți banii pentru noile cereri depuse până la 9 iulie.
În timpul procesului de reclamații de pe site-ul FTC, veți putea specifica dacă doriți să fiți plătit cu cec sau prin PayPal. Cecurile trebuie încasate în termen de 90 de zile, iar plățile PayPal trebuie acceptate în termen de 30 de zile. Pentru întrebări despre plata dvs., puteți apela o linie telefonică de asistență pentru reclamații la numărul 1-800-915-0880 sau prin e-mail admin@fortniterefund.com.
Îmi va afecta contul Fortnite depunerea unei reclamații împotriva Epic Games?
Conform FTC, depunerea unei reclamații nu va afecta starea contului Fortnite al unui jucător. Pentru mai multe informații, consultați Întrebări frecvente despre rambursările Fortnite de la FTC.